中国电信2024年青海分公司营销沙盘系统升级研发工程直接采购公示
中国电信2024年青海分公司营销沙盘系统升级研发工程采购人为中国电信股份有限公司青海分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式进行采购，现进行公示。
一、 采购内容
本期项目建设主要内容：（一）营销外呼：1.基于小区开展场景化精准派单，减少了客户群圈选、cpcp活动申请、活动创建、审核、派单的环节。2.对高危离网用户派单，进行维系挽留。3.派单工单流程可视化，管控工单每个环节。4.同一区域内的某个活动可开启抢单功能，一线人员进行抢单外呼；通过串行派单提升营销转换成功量。
（二）政企任务：包含政企新增有网无安、未归档合同、5G定制、有网无云、合同到期等场景派单，PC沙盘实现政企派单功能，指派给相应的政企客户经理，客户经理在app端进行拜访客户、产品推荐、欠费催缴、业务推荐回单。
（三）空间库建设：升级本省沙盘“一区两册”支撑功能，构建城市小区、农村乡镇信息册、策略册、存量视图、终端视图、重点小区挂图作战，形成空间看数、潜客收集、策略制定、公众客户快速派单营销的空间库数字化工具。通过多种视图的数据筛选，多维度分析小区现状，制定针对不同小区的市场营销策略，基于潜在客户需求和营销策略形成到用户、房间的精准快速派单，确保派单及时、准确，并根据实际情况进行调整，简化派单流程，减少不必要的环节和等待时间。
建设千兆“两图两单”能力：完成本地网指标PK、数字化综合网格健康度评估表等功能的建设。完成千兆“两单两图”基础数字化能力建设，逐级穿透至省、市、县、网格维度，输出“两单两图”清单级数据，基于千兆“两单两图”清单级数据输出可视化界面及千兆资源小区画像。
二、 直接采购原因
本项目需要向原供应商采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。
三、 直接采购供应商
北京东方国信科技股份有限公司
四、 公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。
公示期：2024年12月16日至2024年12月18日
五、 联系方式
项目联系人和联系方式:【白玉娟】，18197055006
异议联系人和联系方式:【王经理】，17709720727
 
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出
 
采购人：中国电信股份有限公司青海分公司
日  期：2024年12月13日